A movimentação financeira e tecnológica a serviço do cliente
Por Marcelo Ciasca* Promover a integração segura e eficiente de dados financeiros entre várias instituições e serviços e, claro, com …
Saiba MaisComo reinventar as jornadas dos clientes utilizando tecnologias digitais e Inteligência Artificial
Por Ingrid Imanishi* Quando penso no que seria o Customer Experience (CX) dos meus sonhos, uma série de características vêm …
Saiba MaisConsumidores ainda não se sentem à vontade com atendimento por chat e IA
O segundo levantamento feito pelo Procon-SP sobre a percepção do consumidor quanto ao uso da Inteligência Artificial (IA) no atendimento …
Saiba MaisWebinar da Swiss Re Discute Riscos Emergentes na América Latina
A Swiss Re, uma das líderes globais no mercado de resseguros, está promovendo um evento imperdível para profissionais dos setores …
Saiba MaisCom o Plano Brasileiro de Inteligência Artificial 2024-2028, Brasil dá um passo importante para fomentar a inovação e o desenvolvimento da IA
O Conselho Nacional de Ciência e Tecnologia (CCT) apresentou ao Presidente da República – e divulgou ao público -, no …
Saiba MaisA importância da soberania tecnológica: um chamado à comunidade de IA no Brasil
Por Leonardo Santos* A inteligência artificial (IA) está rapidamente se tornando a espinha dorsal de inúmeras indústrias e serviços. Nós, …
Saiba Mais