Os sites do Grupo B2W, do qual fazem parte as lojas Americanas, Shoptime e Submarino, estão com instabilidade desde o sábado (19/02). Segundo comunicado publicado pelas empresas, por questões de segurança foram temporariamente suspensos os servidores do ambiente de e-commerce.
As lojas avisaram ainda que especialistas estão trabalhando para retornar com segurança à normalidade. Ainda no dia 19, o diretor de Relações com Investidores da Americanas, Miguel Gutierrez, divulgou o seguinte comunicado ao mercado:
“Americanas S.A. (“Companhia”), em observância ao disposto na resolução da Comissão de Valores Mobiliários (“CVM”) n.º 44/21, informa que suspendeu preventivamente parte dos servidores do ambiente de e-commerce na madrugada deste sábado (19/02), assim que identificou risco de acesso não autorizado. Os ambientes foram normalizados às 15h16 do mesmo dia e não há evidência de comprometimento das bases de dados. As lojas físicas não tiveram suas atividades interrompidas e permaneceram operando normalmente.
Rio de Janeiro, 19 de fevereiro 2022″
Até o fechamento desta notícia, os sites permaneciam fora do ar e as empresas não divulgaram detalhes do ocorrido e do eventual grau de comprometimento de seus dados e sistemas.
O incidente prejudica fortemente os negócios das lojas, que têm no comércio eletrônico a maior fonte de receita, inclusive nas ações de mercado. Na Americanas, por exemplo, as ações da companhia (AMER3) negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo (B3) apresentavam forte desvalorização – acima de 6% no fechamento do dia 21 de fevereiro.
Segundo o Allianz Risk Barometer, os riscos cibernéticos são percebidos, atualmente, como a maior ameaça aos negócios, à frente dos desastres naturais. “Em 2021, várias empresas e instituições brasileiras reportaram incidentes de segurança, como a CVC, a Atento, os laboratórios Fleury, o Ministério da Saúde e a Porto Seguro. O que reforça a importância de especialização e conhecimento em relação aos riscos cibernéticos e proteções oferecidas pelo seguro”, complementa Dias.
Ele ainda lembra que a escola abriu inscrições para o curso online ao vivo de “Riscos, Direito e Seguros Cibernéticos“, cujas aulas iniciam no dia 16 de março. “Trata-se de um tema novo, mas que já está exigindo atitudes rápidas do mercado de seguros para proteger empresas de todos os portes. Precisamos formar especialistas para essa demanda e a Conhecer Seguros está empenhada neste propósito”, conclui Dias.
Fontes: com informações da Americanas.com, Allianz.com, Estadao.com.br e Techtudo.com.br
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