Para não errar: conheça o “algoritmo” certo para fazer bons negócios
Por Alessandro Buonopane* “Inovação distingue um líder de um seguidor”. “Todos nós precisamos de pessoas que nos deem feedback. Assim …Leia mais
Pesquisa revela que atendimento ao cliente também deve ser visto como estratégia de negócio
Toda e qualquer experiência começa no primeiro contato – e quando falamos de uma relação entre marca e cliente este …Leia mais
Mapa tem nova legislação para prevenção, controle e erradicação do mormo no Brasil
O Ministério da Agricultura e Pecuária (Mapa) publicou, no dia 3 de julho, a Portaria nº 593 que traz as …Leia mais
Jornada EESG das operadoras de saúde exige aprofundar o S sem abandonar o G
Por Roberto Gonzalez* Como se não bastasse a dificuldade de atuar em um setor considerado sagrado usando as regras …Leia mais
Diretor da Conhecer Seguros fala sobre seguro ambiental na Rádio Bandeirantes
No dia 24 de junho, o diretor da Conhecer Seguros, Walter Polido, participou do programa Espaço Jurídico, da Rádio Bandeirantes …Leia mais
ANS lança cartilha sobre mediação de conflitos
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anuncia o lançamento de uma cartilha sobre mediação de conflitos em planos de …Leia mais