O crime digital no Brasil está mudando de alvo. Se antes os golpistas concentravam esforços nos adultos economicamente ativos, agora também miram com intensidade os mais jovens. Segundo o Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, o número de ataques contra pessoas com até 25 anos aumentou 50,2% em abril de 2025, em comparação com o mesmo mês de 2024.
No total, o país registrou 1.101.410 tentativas de fraude no período, o equivalente a uma a cada 2,4 segundos. Desde janeiro, o patamar mensal permanece acima de 1 milhão. “Não é apenas o volume que preocupa, mas a qualidade dos golpes. Com uso crescente de inteligência artificial e técnicas sofisticadas de engenharia social, os criminosos têm se tornado cada vez mais difíceis de detectar”, alerta o diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha. Segundo ele, estratégias antifraude em camadas e a conscientização constante dos consumidores são essenciais para conter os ataques.
Faixa etária mais afetada
Os adultos de 36 a 50 anos ainda são os principais alvos, respondendo por 33% das ocorrências em abril. Em seguida aparecem os grupos de 26 a 35 anos (26,3%) e os jovens com até 25 anos (15%). Apesar da menor participação relativa, este último registrou o maior crescimento proporcional, indicando a preferência dos golpistas por perfis com menor histórico de crédito e experiência digital.
“Os jovens se tornaram um alvo estratégico. Muitos ainda não desenvolveram maturidade financeira e digital suficiente para identificar armadilhas”, reforça Rocha. Entre os mais velhos, também houve avanço: 51 a 60 anos (+21,1%) e acima de 60 anos (+11,7%).
Setores mais atingidos
O setor de Bancos e Cartões manteve a liderança no ranking, com 54,2% das tentativas. Serviços (30,9%) e Financeiras (7,2%) vieram em seguida. Apesar da menor participação, a Telefonia foi destaque em crescimento, com salto de 61,1% nas tentativas em um ano.
Na análise por modalidade, mais da metade das fraudes (52,1%) foi identificada por inconsistências cadastrais, como divergência de dados pessoais. Alertas relacionados à autenticação de documentos e biometria responderam por 39,9%, enquanto tentativas ligadas a dispositivos suspeitos somaram 8%.
Regiões e Estados
O Sudeste concentrou 47,3% das ocorrências (521,4 mil), com São Paulo à frente, somando 301,1 mil registros. Já o Norte, apesar do menor volume absoluto, liderou o crescimento proporcional, com avanço de 38,3% em relação a abril de 2024. Na análise per capita, o Distrito Federal apresentou a maior taxa de tentativas (7.759 por milhão de habitantes), seguido de São Paulo (6.540) e Mato Grosso (6.093).
A Serasa Experian reforça a necessidade de medidas de proteção tanto para consumidores quanto para empresas. Entre as recomendações estão o uso de senhas fortes, cautela com links suspeitos, monitoramento frequente do CPF e atenção redobrada ao registrar chaves Pix. Para as empresas, a recomendação é investir em soluções antifraude integradas, que conciliem segurança e experiência do cliente, atuando em diferentes etapas da jornada digital.
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