Artigos

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nov'24

O futuro do atendimento: reflexões de quem vive o contact center

Waldir Augusto Gunther* Quando penso no futuro do atendimento, não consigo evitar o entusiasmo. Minha trajetória profissional foi moldada por …

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28

nov'24

Aspectos polêmicos do novo Marco Legal de Seguros: o Projeto de Lei facilitou a contratação para segurados ou para seguradoras?

Por Izabela Rücker Curi* A Câmara dos Deputados aprovou recentemente o projeto de lei Projeto de Lei 2597/24, que altera …

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28

nov'24

Oito vantagens do uso da Inteligência Artificial na regulação de sinistros

Por Weliton Costa* Uma gestão competente de regulação de sinistros pode consolidar a reputação da empresa no mercado, ampliar resultados …

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20

nov'24

Responsabilidade civil decorrente de produtos defeituosos

Diretiva (UE) 2024/2853 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23.10.2024 – Revogação da Diretiva 85/374/CEE do Conselho Por Walter …

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20

nov'24

Desafios e oportunidades na Reforma Tributária para as empresas contratantes de planos de saúde

Por Olavo Linhares e Mauro Pupim* No final de 2023, foi aprovada a Reforma Tributária pela Emenda Constitucional 132/2023, que …

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13

nov'24

CX não é tudo igual! Transforme a experiência do cliente na era da Inteligência Artificial

Por Thiago Siqueira* O Customer Experience (CX) passou por grandes transformações, acompanhando a evolução das expectativas dos consumidores e a …

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SOBRE NÓS

A empresa Conhecer Seguros foi criada por profissionais experientes nas áreas de educação, seguros e finanças que, ao contarem com carreiras consolidadas, resolveram se unir para compartilhar conhecimento técnico com o mercado de seguros brasileiro.

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