ESG e transporte de cargas: o setor logístico na rota da sustentabilidade
Por Bruno Hellmuth* Não é de hoje que se sabe que o Brasil é um dos líderes mundiais em …
Saiba Mais
Seguro Obrigatório: a proposta de criação do SPVAT
Seguro Obrigatório para Proteção de Vítimas de Acidentes de Trânsito – PLP n. 233/2023 Walter Polido (*) Originado no Ministério …
Saiba Mais
Paciente também é cliente – como utilizar soluções de CX para aumentar a satisfação em serviços de saúde
Por André Mazocca* Nos dias de hoje, não é mais suficiente considerar os pacientes simplesmente como pacientes. Eles são, …
Saiba Mais
Inteligência Artificial: desafiadora ou motivadora?
Por Shirley Fernandes* Recentemente, ouvi de um cliente a seguinte percepção: “Desafiador colocar a IA, mas muito mais desafiador …
Saiba Mais
Taxa de desemprego no Brasil é a menor dos últimos oito anos
Por Melisa Murialdo* Este ano, a taxa de desemprego no Brasil vem caindo e a última publicação da Pesquisa …
Saiba Mais
Aumento da inadimplência no Brasil aponta para necessidade de testes de resistência
Por Eduardo Tambellini* A inadimplência no Brasil ficou controlada entre 2020 e 2021. Porém, desde 2022, o índice passou …
Saiba Mais
