Por Weliton Costa*
Em um passado não muito distante, se discutia a importância da tecnologia no mercado de seguros e de que forma ela poderia contribuir para o crescimento do setor. Com o passar do tempo, o tema do debate foi mudando, mas sempre com a presença dessa tal tecnologia.
Mais recentemente, quando começaram a surgir as insurtechs, por exemplo, se questionava o papel dos corretores de seguros nesse “novo mercado”, afinal de contas, o mundo estava ficando cada vez mais digital e as máquinas “passariam a fazer tudo”.
Hoje, a tecnologia já é uma realidade amplamente utilizada por todo o mercado. Não se perde mais tempo debatendo seus benefícios ou o quanto as operações ganharam velocidade com a introdução de sistemas e plataformas. Passou a ser algo amplamente utilizado por todos os players desse ecossistema.
É nesse ponto que queria falar aos corretores de seguros, especialmente aqueles que, em algum momento, se sentiram ameaçados pelo avanço da tecnologia: saibam que esse novo mundo é também para vocês!
Hoje existem tantas ferramentas e soluções que podem ajudar o corretor, que até fica difícil enumerar: são agregadores com seguradoras, APIs de produtos, cotadores online, apps, sistemas que permitem crosseling com outros produtos…
Como se não bastasse, essas tecnologias também foram ficando cada vez mais acessíveis – a famosa “lei da oferta e procura” – o que tem permitido que qualquer empresa hoje, independentemente do seu tamanho, tenha acesso.
Diante disso, o papel do corretor nesse novo mundo digital passa a ser o de um verdadeiro analista de negócios, que tem condições (até pelas ferramentas disponíveis) de oferecer opções não apenas aos seus clientes, mas também de levar soluções para outras indústrias.
Então convido a todos, especialmente os corretores, a explorarem esse novo mercado que está se abrindo. Ferramentas já temos, basta apenas adotá-las no seu dia a dia… Quem souber utilizá-las, certamente fará (muitos) bons negócios!
* Weliton Costa é diretor de Desenvolvimento de Negócios LATAM da eBaoTech
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