Desde o dia 31 de março, o portal da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) passou a ser acessado pelo novo endereço www.gov.br/ans, integrando o portal único do Governo Federal. Todos os conteúdos e ambientes do antigo portal foram mantidos no novo endereço, mas com nova roupagem e organização, tornando o acesso mais amigável e intuitivo.
A migração do canal atende ao Decreto nº 9756/2019 e faz parte de um dos eixos do Plano de Transformação Digital da ANS – Projeto ANS Digital, que consta na Agenda Regulatória 2019-2021. A nova plataforma já foi adotada por 102 órgãos do governo federal e tem o objetivo de auxiliar na oferta dos serviços para os diferentes públicos que interagem com a Agência Reguladora – sejam cidadãos, integrantes do setor de planos de saúde ou colaboradores.
Em “Acesso à Informação” estão compilados todos os conteúdos institucionais, transparência, agenda dos gestores, Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) e dados do setor – entre eles, Sala de Situação e ANS Tabnet.
No menu “Centrais de Conteúdo” o internauta pode fazer a busca sobre a legislação pertinente ao setor e acessar informações sobre a elaboração de normas da Saúde Suplementar, além de acessar a Biblioteca, que contém as publicações da ANS e os manuais para acesso e uso exclusivo das operadoras.
Já na seção “Canais de Atendimento” estão disponíveis os endereços da sede e núcleos da ANS, os links de contato com a reguladora para que os diferentes públicos possam solicitar informações ou registrar reclamações (beneficiários/cidadãos, operadoras e prestadores), SIC, acesso a informações sobre licitações e informações para imprensa.
Por enquanto, tanto o novo portal como o antigo permanecerão no ar simultaneamente, até que todo o conteúdo seja migrado e para que o internauta possa se acostumar gradativamente à mudança. O site antigo pode ser acessado através de link localizado na página principal do novo site.
Fonte: Ministério da Saúde
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