As fraudes digitais seguem avançando no Brasil e se tornando cada vez mais sofisticadas. Apenas no primeiro trimestre de 2026, foram identificadas 1,5 milhão de tentativas de fraude em processos de cadastro e validação de identidade, número 36,6% superior ao registrado no mesmo período do ano passado. Segundo levantamento da Serasa Experian, as ações criminosas bloqueadas poderiam ter causado prejuízos de até R$ 1,98 bilhão para consumidores e empresas.
O estudo, que integra a primeira edição do Mapa da Fraude, mostra que o setor financeiro concentrou seis em cada dez tentativas registradas, envolvendo bancos, emissores de cartões, meios de pagamento e empresas de crédito. Ao todo, foi registrada uma tentativa de fraude a cada cinco segundos. O Sudeste respondeu por 38,5% das ocorrências, com São Paulo liderando o ranking nacional.
Além das fraudes de identidade, a Serasa Experian identificou mais de 19,7 milhões de mensagens associadas a golpes, cerca de 10 mil anúncios, perfis, páginas e aplicativos falsos, além de quase 2 mil grupos dedicados à circulação de conteúdo fraudulento, volume 139% maior do que o observado um ano antes.
O levantamento também apontou mais de 368 mil tentativas de fraude no comércio eletrônico, o equivalente a uma ocorrência a cada 21 segundos. As soluções antifraude preservaram cerca de R$ 337,9 milhões em transações suspeitas. Os fraudadores concentraram suas ações principalmente em compras de maior valor, com ticket médio 62% superior ao das transações legítimas.
Para o vice-presidente de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Eric Dhaese, os golpes têm se tornado mais estruturados e passam por diferentes etapas da jornada digital. Segundo ele, o uso indevido da inteligência artificial, a comercialização de ferramentas para aplicação de golpes e o avanço das identidades sintéticas estão entre os principais desafios para empresas e consumidores nos próximos meses.
Veja também
>>> Fraudes digitais crescem no Brasil e ampliam ameaça à segurança dos consumidores
>>> Fraudes digitais avançam sobre jovens e crescem 50% em um ano, aponta Serasa Experian
>>> Brasil tem recorde nas tentativas de fraude registradas em janeiro
